Política de Privacidad
En **Ixtus Labs** valoramos y protegemos la privacidad de las personas usuarias de nuestro sitio web **[www.ixtuslabs.com](http://www.ixtuslabs.com)** (en adelante, el “Sitio Web”). La presente **Política de Privacidad** describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales, en cumplimiento de la **Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales**, su reglamento y demás normativa aplicable en la República de Costa Rica.
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1. Responsable del tratamiento
Responsable: Ixtus Labs
Actividad: Desarrollo de software y prestación de servicios de ciberseguridad
Correo de contacto: atelles@ixtuslabs.com
Sitio web: www.ixtuslabs.com
Ixtus Labs actúa como responsable del tratamiento de los datos personales, recopilados a través del Sitio Web.
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2. Datos personales recopilados
Ixtus Labs podrá recopilar datos personales de forma directa cuando el Usuario:
* Complete formularios de contacto o solicitud de información.
* Se comunique por correo electrónico u otros medios digitales.
* Navegue por el Sitio Web (datos técnicos limitados).
Los datos personales que pueden recopilarse incluyen, entre otros:
* Nombre y apellidos
* Dirección de correo electrónico
* Número telefónico
* Empresa o cargo (cuando aplique)
* Información proporcionada voluntariamente en mensajes o formularios
No se recopilan datos sensibles, salvo que el Usuario los proporcione voluntariamente, en cuyo caso serán tratados conforme a la ley.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
* Atender consultas, solicitudes de información o contacto.
* Proporcionar información sobre servicios de desarrollo de software y ciberseguridad.
* Gestionar relaciones comerciales o precontractuales.
* Mejorar la experiencia de navegación y seguridad del Sitio Web.
* Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas sin el consentimiento previo del titular.
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4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
* El **consentimiento informado del titular**, otorgado de forma libre, específica e inequívoca.
* La ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el Usuario.
* El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Ixtus Labs.
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5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, o mientras exista una relación comercial o legal, y posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.
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6. Seguridad de la información
Ixtus Labs implementa **medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables**, acordes con buenas prácticas de seguridad de la información, para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Como empresa especializada en ciberseguridad, Ixtus Labs aplica controles alineados a estándares internacionales de seguridad de la información.
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7. Transferencia de datos a terceros
Ixtus Labs **no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros**, salvo en los siguientes casos:
* Cuando sea necesario para la prestación de servicios tecnológicos (proveedores de hosting, correo u otros), bajo acuerdos de confidencialidad.
* Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
En todos los casos, se procurará que los terceros cumplan con niveles adecuados de protección de datos.
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8. Derechos de las personas titulares
De conformidad con la Ley N.º 8968, el titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
* **Derecho de acceso** a sus datos personales.
* **Derecho de rectificación** de datos inexactos o incompletos.
* **Derecho de cancelación o supresión**, cuando corresponda.
* **Derecho de oposición** al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud al correo **[[correo@ixtuslabs.com](mailto:correo@ixtuslabs.com)]**, indicando su identidad y el derecho que desea ejercer.
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9. Uso de cookies
El Sitio Web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. Para mayor información, el Usuario puede consultar la **Política de Cookies** correspondiente.
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10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Ixtus Labs se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación.
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11. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la **República de Costa Rica**, en especial la Ley N.º 8968 y su reglamento.